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    IT外包服务方案介绍
    1.标准系统支持方案
    个人PC的操作系统及常见的应用软件，服务器软件及应用系统，可以为您提供个人桌面系统Windows系列；网络服务器系统如Win2000 Server、Win2003 Server、SQL Server、WEB、Mail Server等常用操作系统的技术支持、故障排除、系统安装与恢复以及设备驱动程序安装服务；同时对于常见的如Office系列办公软件、邮件系统、WEB等应用软件进行调试、安装等技术支持。
    2. 硬件维护服务方案
    主要提供商用PC、服务器、打印机及外设、网络设备硬件的维修，当客户所使用的IT硬件产品出现故障时，您只需要拨打客户服务中心服务热线，以保证您的IT硬件故障设备获得有效的保障，使您的维修成本和使用成本降到最低。
    工程师将依照硬件维护服务方案向客户提供现场服务。
    具体内容包括：硬件问题的诊断、确认、修复、替换。如果产品具有厂商的保修，我们将依照保修的程序将其送至厂商进行处理。
    3. 项目开发工程服务及咨询、培训
    网络工程；电子商务；数据库管理，企业信息化技术培训，IT设备采购。